Das Beste aus Banking und Brokerage:
aus Hello bank! wird easybank

Die Hello bank! ist Marktführer im Online Brokerage in Österreich. Seit 1.12.2021 ist sie Teil der BAWAG Group, die als neue Eigentümerin ihr Produktportfolio mit der Expertise des führenden Online Brokers erweitert und für Kunden noch attraktiver wird.

Aus blau wird in den kommenden Monaten grün, denn aus Hello bank! wird easybank.

Als Kunde der Hello bank! werden Sie auch weiterhin das beste Service im Online Brokerage erhalten. Unsere bewährten Tools und Apps ermöglichen es Ihnen auch weiterhin, Ihre finanzielle Zukunft selbst in die Hand zu nehmen – zu jeder Zeit und an jedem Ort.

Bis auf Weiteres ändert sich für Sie als Kunde der Hello bank! nichts. Durch die Bündelung der Stärken von Hello bank! und easybank werden Ihnen künftig zusätzliche attraktive Angebote für Ihre finanzielle Zukunft zur Verfügung stehen.
 

Über die Hello bank!

Die Hello bank! ist Teil der BAWAG Group und seit mehr als 25 Jahren Pionier und Marktführer im Online Brokerage in Österreich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre finanzielle Unabhängigkeit selbst in die Hand zu nehmen. In Österreich betreut die Hello bank! rund 80.000 Kunden. Per Ende 2020 wurden mehr als 1,8 Millionen Wertpapier-Transaktionen abgewickelt.

Unsere Partner sind die führenden Finanzhäuser der Welt und wir bieten das größte unabhängige Produktangebot im Anlage- und Trading-Segment. Unsere innovativen Trading-Plattformen und digitalen Tools, verbunden mit vorteilhaften Konditionen und Aktionen, ermöglichen Ihnen eine kostengünstige Abwicklung Ihrer Investments – zu jeder Zeit und an jedem Ort. So können Sie Chancen an den Finanzmärkten zeitnah und überall nutzen. Die persönliche Unterstützung unserer Kunden ist uns wichtig – telefonisch über unsere Trading- und Service-Hotlines oder persönlich durch unsere Expertenteams in den Kundencentern in Wien, Linz, Graz und Salzburg.

Unsere rund 80.000 Wertpapier-Kunden sind Menschen, die ihre finanzielle Zukunft selbst in die Hand nehmen. Und es sind auch Menschen, die mehr Kundenservice und Unabhängigkeit im Wertpapier-Depot wollen. Wir scheuen keinen Vergleich. Denn für unser Kundenservice wurden wir 2021 bereits zum zweiten Mal in Folge als „Branchen-Champion“ (ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern ausgezeichnet. Bereits zum zweiten Mal in Folge hat Forbes die Hello bank! unter den „World’s Best Banks“ gelistet. Im Jahr 2021 wurde der Hello bank! das Gütesiegel für „hervorragende Kundenorientierung“ vom Finanz-Marketing Verband (FMVÖ) verliehen.

Ein besonderes Anliegen ist es, Finanz- und Börsenfachwissen zu vermitteln. Die Hello bank! Akademie bietet dafür ein breites und kostenloses Online-Bildungsangebot mit dem Ziel, Kunden zu befähigen, zu jeder Zeit die persönlich richtigen Anlageentscheidungen treffen zu können.

Seit mehr als 25 Jahren

Marktführer im Online Brokerage in Österreich

Handeln zu jeder Zeit an jedem Ort

  • rund 80.000 Kunden
  • mehr als 1,8 Millionen Wertpapiertransaktionen jährlich
  • Teil der BAWAG Group

Über die BAWAG Group

Die BAWAG Group AG ist die börsennotierte Holdinggesellschaft mit Sitz in Wien und betreut 2,3 Millionen Privat-, KMU- und Firmenkunden sowie Kunden des öffentlichen Sektors in Österreich, Deutschland, der Schweiz, den Niederlanden sowie anderen entwickelten Märkten. Der Konzern bietet unter diversen Marken und über unterschiedliche Vertriebswege ein breites Sortiment an Spar-, Zahlungsverkehrs-, Kredit-, Leasing- und Veranlagungsprodukten sowie Bausparen und Versicherungen an. Die Bereitstellung von einfachen, transparenten und erstklassigen Produkten sowie Dienstleistungen, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen, steht in allen Geschäftsbereichen im Zentrum ihrer Strategie.
 

Über die easybank

easybank ist eine führende Direktbank-Marke Österreichs und wurde zehn Jahre in Folge zur Direktbank-Marke mit der landesweit höchsten Weiterempfehlungsbereitschaft gekürt. Die Stärke der easybank beruht auf dem Anteil an Primärbank-Beziehungen, die es ermöglichen, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und für sie Bankprodukte und Services für das tägliche Leben über verschiedene Schienen bereitzustellen. Die easybank nützt ihre Kompetenz in diesem Bereich zentral und agiert durch Vereinheitlichung der Ressourcen und Prozesse in großem Maßstab.
 

Business to Business: Partner für Wertpapierdienstleister

Ein weiteres wichtiges Standbein der Hello bank! ist der Business-to-Business Geschäftskundenbereich. Als Kooperationspartner von mehr als 100 konzessionierten Wertpapierfirmen und Wertpapierdienstleistungsunternehmen fungiert die Hello bank! als Depotbank und bietet eine innovative und kostengünstige Abwicklungsplattform.
 

Corporate Social Responsibility (CSR)

CSR steht für Corporate Social Responsibility. Damit übernehmen wir alle – Mitarbeiter*innen, Kunden und Partner – Verantwortung und leisten unseren Beitrag zu gesellschaftlich relevanten Herausforderungen. Unter dem Motto „Jetzt handeln für ein Morgen voller Möglichkeiten“ wollen wir Bewusstsein schaffen für die Möglichkeiten jedes einzelnen, einen wertvollen Beitrag für ein Morgen voller Möglichkeiten zu leisten.

CSR bei der Hello bank!
 

Nachhaltigkeit

An dieser Stelle informieren wir Sie zur gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungspflicht.

Offenlegung Nachhaltigkeit

ÖGVS Siegel „Branchen-Champion 2021“ 
1. Platz in der Kategorie Kundenzufriedenheit


Für ihr Kundenservice wurde die Hello bank! 2021 bereits zum zweiten Mal in Folge als „Branchen-Champion“ (ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern ausgezeichnet.

Im Rahmen des "Branchen-Monitor 2021" hat die ÖGVS das größte österreichweite Ranking in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungsverhältnis erstellt. Dabei wurden mehr als 320.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 1.877 Unternehmen aus 175 Branchen eingeholt.

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