Willkommen bei
Österreichs Online Broker Nr. 1!

Die Hello bank! ist Teil der BNP Paribas Gruppe und seit mehr als 25 Jahren Pionier und Marktführer im Online Brokerage in Österreich. Unsere Partner sind die führenden Finanzhäuser der Welt und wir bieten das größte, unabhängige Produktangebot im Anlage- und Trading-Segment.

Unsere innovativen Trading-Plattformen und digitalen Tools, verbunden mit vorteilhaften Konditionen und Aktionen, ermöglichen Ihnen eine kostengünstige Abwicklung Ihrer Finanzgeschäfte – zu jeder Zeit und an jedem Ort. So können Sie Chancen an den Finanzmärkten zeitnah und überall nutzen.

Unsere rund 80.000 Kunden sind Menschen, die ihre finanzielle Zukunft selber in die Hand nehmen. Und es sind auch Menschen, die mehr Kundenservice und Unabhängigkeit im Wertpapier-Depot wollen, als ihre Hausbank ihnen bietet. Wir scheuen keinen Vergleich. Denn für unser Kundenservice wurden wir 2021 bereits zum zweiten Mal in Folge als „Branchen-Champion“ (ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern ausgezeichnet. Bereits zum zweiten Mal in Folge hat Forbes uns unter den „World’s Best Banks“ gelistet.

Ein besonderes Anliegen ist es, Finanz- und Börsenfachwissen zu vermitteln. Die Hello bank! Akademie bietet dafür ein breites und kostenloses Online-Bildungsangebot mit dem Ziel, Kunden zu befähigen, zu jeder Zeit die persönlich richtigen Anlageentschei­dungen treffen zu können.

Hello bank! in Österreich:

Regional verankert. International vernetzt.

Diese Kombination zeichnet uns aus.

  • rund 80.000 Kunden
  • mehr als 1,8 Millionen Wertpapiertransaktionen jährlich
  • Teil der BNP Paribas Gruppe, dem führenden Finanzdienstleister in Europa mit rund 200.000 Mitarbeitern in 71 Ländern

Über die Hello bank!

Die Hello bank! ist Teil der BNP Paribas Gruppe und seit mehr als 25 Jahren Pionier und Marktführer im Online Brokerage in Österreich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre finanzielle Unabhängigkeit selber in die Hand zu nehmen. In Österreich betreut die Hello bank! rund 80.000 Kunden. Per Ende 2020 wurden mehr als 1,8 Millionen Wertpapier-Transaktionen abgewickelt.

Die Hello bank! bietet das größte, unabhängige Produktangebot im Anlage- und Trading-Segment zu günstigen Konditionen. Innovative Trading-Plattformen, Apps und digitale Tools ermöglichen unseren Kunden eine kostengünstige, orts- und zeitunabhängige Abwicklung der Finanzgeschäfte, um Chancen an den Finanzmärkten zeitnah nutzen zu können.
 

 

Wissen gehört in jedes Depot


Die Hello Akademie bietet darüber hinaus ein breites und kostenloses Bildungsangebot für Finanz- und Börsenfachwissen – vom Einsteiger bis zum Profi-Trader – mit dem Ziel, zu jeder Zeit die persönlich richtigen Anlageentscheidungen treffen zu können.

Zur Hello bank! Akademie

 

Regional verankert. International vernetzt.


Die Hello bank! beschäftigt rund 160 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Als regional verankerte Bank mit internationalem Hintergrund bieten wir den Zugang zu weltweiten Handelsplätzen. Und auch die persönliche Unterstützung unserer Kunden ist uns wichtig – telefonisch über unsere Trading- und Service-Hotlines oder persönlich durch unsere Expertenteams in Wien, Linz, Graz und Salzburg.
 
Als Teil der BNP Paribas Gruppe, einem der führenden Finanzdienstleister in Europa mit rund 200.000 Mitarbeitern in 71 Ländern, bieten wir einen globalen Zugang mit vielen Vorteilen: ein internationales Netzwerk, das über viele Chancen hinaus Stabilität und Sicherheit bietet.


Zur BNP Paribas

 

Business to Business

 

Ein weiteres wichtiges Standbein ist der Business-to-Business Geschäftskundenbereich. Als Kooperationspartner von mehr als 100 konzessionierten Wertpapierfirmen und Wertpapierdienstleistungsunternehmen fungiert die Hello bank! als Depotbank und bietet eine innovative und kostengünstige Abwicklungsplattform.

Zum B2B-Bereich

 

Corporate Social Responsibility (CSR)

 

CSR steht für Corporate Social Responsibility. Damit übernehmen wir alle – Mitarbeiter*innen, Kunden und Partner der Hello bank! – Verantwortung und leisten unseren Beitrag zu gesellschaftlich relevanten Herausforderungen. Unter dem Motto „Jetzt handeln für ein Morgen voller Möglichkeiten“ wollen wir Bewusstsein schaffen für die Möglichkeiten jedes einzelnen, einen wertvollen Beitrag für ein Morgen voller Möglichkeiten zu leisten.

CSR bei der Hello bank!

 

Nachhaltigkeit

 

An dieser Stelle informieren wir Sie zur gesetzlich vorgeschriebenen Offenlegungspflicht.

Offenlegung Nachhaltigkeit

 

Management Team

Die Hello bank! ist Teil der BNP Paribas Gruppe und seit mehr als 25 Jahren Pionier und Marktführer im Online Brokerage in Österreich.  Das Executive Committee der Hello bank!

  • Robert Ulm, Chief Executive Officer (CEO)
  • Valerie Heller, Chief Marketing Officer (CMO)
  • Florian Kayl, Chief Operating Officer (COO)
  • Walter Larionows, Chief Sales Officer (CSO)
  • Claus Rosenkranz, Chief Financial Officer (CFO)
  • Ulrike Winter, Chief Human Resources Officer (CHRO)

 

Robert Ulm

Chief Executive Officer (CEO)

Robert Ulm ist seit März 2019 CEO der Hello bank!. Er ist ein Kenner der österreichischen Banken- und Broker­landschaft und verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Finanzbranche und im Online Brokerage.

Zuvor verantwortete er das Österreich-Geschäft von flatex und leitete erfolgreich die Geschäfte des Online-Derivatehändlers CMC Markets sowie den Vertrieb der Renault Bank.

Valerie Heller

Chief Marketing Officer (CMO)

Valerie Heller ist Expertin für Marketing, Digital Business und Customer Service Management. Seit 2015 leitet sie den Bereich Marketing bei der Hello bank! Zuvor war sie Head of Marketing bei der DAB Bank AG in München und sammelte Agenturerfahrung als Senior Account Manager in einer Werbeagentur, wo sie Etats großer Kunden im Finanzbereich betreute.

Florian Kayl

Chief Operating Officer (COO)

Florian Kayl ist ein profunder Kenner der deutsch­sprachigen Banken- und Brokerlandschaft. Er verfügt über rund 25 Jahre Erfahrung in der Finanz­branche und im Online Banking & Brokerage. Vor seinem Wechsel zur Hello bank! verantwortete er u.a. das Produktmanagement Brokerage der DAB BNP Paribas und der Consorsbank.

Walter Larionows

Chief Sales Officer (CSO)

Walter Larionows verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der österreichischen Banken- und Broker-Branche, insbesondere in der Betreuung von Privat­kunden (B2C), Firmen­kunden und Kooperations­partner (B2B) sowie der Portfolioverwaltung. Im B2B Bereich fungiert die Hello bank! als Depotbank für mehr als die Hälfte aller Wertpapierdienstleister in Österreich.
 

Claus Rosenkranz

Chief Financial Officer (CFO)

Claus Rosenkranz verfügt über umfassende Finanzexpertise in führenden internationalen Konzernen. Vor seinem Wechsel zur Hello bank! war er u.a. Finance Director Central Europe bei Western Union. Weitere internationale Karrierestationen im Finanzbereich absolvierte er u.a. bei Fujitsu, Microsoft, IBM und Alcatel.

Ulrike Winter

Chief Human Resources Officer (CHRO)

Ulrike Winter ist Personalexpertin und wechselte zur Hello bank! von der DAB/Consorsbank. Zuvor sammelte sie Personalerfahrung in unterschiedlichen Branchen, u.a. in der Personaldienstleistungsbranche. Bei der Walt Disney Company (Germany) betreute sie Personal­agenden in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Weiters war sie in der Baustoffindustrie als Head of HR für mehrere Länder zuständig.

ÖGVS Siegel „Branchen-Champion 2021“ 
1. Platz in der Kategorie Kundenzufriedenheit


Für ihr Kundenservice wurde die Hello bank! 2021 bereits zum zweiten Mal in Folge als „Branchen-Champion“ (ÖGVS Gesellschaft für Verbraucherstudien) mit dem 1. Platz in der Kundenzufriedenheit unter den Online-Brokern ausgezeichnet.

Im Rahmen des "Branchen-Monitor 2021" hat die ÖGVS das größte österreichweite Ranking in den Bereichen Kundenzufriedenheit, Kundenservice und Preis-Leistungsverhältnis erstellt. Dabei wurden mehr als 320.000 Kundenmeinungen zu insgesamt 1.877 Unternehmen aus 175 Branchen eingeholt.

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